O produktach


Bądź na bieżąco! Inspiracje, aktualności
i nowości z branży HR.

W jaki sposób realizować projekty online z Extended DISC®?

 

Epidemia COVID-19 stwarza krytyczną potrzebę rozważenia innych opcji realizacji projektów rozwojowych oraz przeprowadzania informacji zwrotnych z analiz Extended DISC®.

Zagrożenie epidemiczne zmusiło nas do wprowadzenia dystansu społecznego. Osobiste prowadzenie szkoleń i bezpośredni kontakt z uczestnikami stały się praktycznie z dnia na dzień niemożliwe. Dobra wiadomość jest taka, że nie musimy przerywać szkolenia z Extended DISC®; możemy wykorzystać wirtualny trening jako skuteczną i potrzebną teraz opcję.

W czasach niepewności, stresu, rozproszonych zespołów, naturalny potencjał i style zachowania mogą mieć ogromne znaczenia dla nazwania tego, jak pracujemy ze sobą i komunikujemy się.

Nasza rola, trenerów i konsultantów zmienia się w wyniku obecnej pandemii. W większości szukamy alternatywy w formie szkoleń i sesji online. Poniżej przedstawiamy informacje, które stanowią punkt wyjścia do kontynuowania skutecznej pracy rozwojowej z Extended DISC® w sposób zdalny.

Jak skutecznie realizować sesje online?

Weź pod uwagę cel sesji i oczekiwania swoich uczestników. Nigdy nie zapominaj, dlaczego prowadzisz sesję. W sytuacji pandemii bardzo ważne jest opracowanie kontekstu, dopasowanie go do sytuacji w jakiej jest zespół, manager i jego organizacja. Extended DISC® może być wsparciem w przejściu przez zmianę, w przygotowaniu się na nową rzeczywistość lub w utrzymaniu zaangażowania i motywacji ludzi. Z drugiej strony może być wsparciem w stresie, zrozumieniu emocji własnych i innych osób w zespole.

Nie musisz wymyślać wszystkiego od nowa. Często istniejące już materiały szkoleniowe można dostosować do nauki online. W naszej Akademii Wiedzy są dedykowane do tego gotowe prezentacje obejmujące metodologię Extended DISC, filmy wideo, materiały pomocnicze – jeśli jeszcze nie masz założonego konta, skontaktuj się ze swoim konsultantem Extended Tools.

Zrzut ekranu z Akademii Wiedzy Extended tools

Skorzystaj z Akademii Wiedzy, jeśli potrzebujesz szczegółowych materiałów na temat Extended DISC®.

 

Proponujemy Ci cykl: “4 kroki do skutecznej komunikacji” jako sprawdzonego szablonu różnorodnych szkoleń z użyciem Extended DISC®, m.in. z obszaru sprzedaży, przywództwa i rozwoju zespołu.

 

4 kroki do skutecznej komunikacji z Extended DISC®:

  • Krok 1 (sesja 1) – Zrozumienie stylów DISC,
  • Krok 2 (sesja 2) – Zrozumienie własnego stylu DISC,
  • Krok 3 (sesja 3) – Rozpoznawanie stylów DISC u innych,
  • Krok 4 (sesja 4) – Dostosowywanie naszego stylu komunikacji do potrzeb rozmówcy / współpracownika.

 

Określ, z jakiej platformy spotkań lub szkoleń będziesz korzystać (np. WebEx, GoToMeeting, Zoom, Google Hangout, Clickmeeting itp.) Skonfiguruj ją. Pamiętaj, żeby przećwiczyć korzystanie z aplikacji do spotkań online przed pierwszą sesją. Obejmuje to wiedzę na temat wysyłania zaproszeń na sesję i rozpoczęcia transmisji. Pomoże to zminimalizować trudności techniczne, a także pozwoli zapoznać się ze wszystkimi funkcjami platformy.

Jeśli masz już doświadczenie w pracy na sali szkoleniowej z Extended DISC®, możesz wybrać kluczowe komponenty ze szkolenia tradycyjnego i podzielić na te:

  • o których musimy powiedzieć – on-line, w formie prezentacji, dyskusji,
  • które można wysłać w formie ćwiczeń do samodzielnego wykonania, lektury pomiędzy sesjami.

 

Dzięki temu w Twoim programie szkoleniowym sesje będą się uzupełniały z ciekawymi zadaniami po każdej z nich. Do zaplanowania zadań wykorzystaj całą swoją wiedzę o branży lub sytuacji w jakiej znajdują się uczestnicy, aby wiedza o stylach zachowania mogła być w praktyce sprawdzana lub realizowana. Z kolei dla niektórych zespołów Twoje szkolenie z Extended DISC® będzie doskonałą formą oderwania się od przytłaczającej rzeczywistości, szansą na integrację, radość i wprowadzenie swobodnej atmosfery w oparciu o inne niż zawodowe tematy. To emocje, których też potrzebują zespoły.

Jak mogę przygotować uczestników do nauki online?

 

Jeśli to możliwe, przygotuj uczestników do sesji. Zaprojektuj maila powitalnego lub nagraj powitalne wideo. Zgodnie z dotychczasowymi praktykami, prześlij zaproszenie i dostęp do badania bez zdradzania zbyt wielu informacji o metodologii DISC, żeby nie uprzedzać wyników. Mów i pisz o celu badania, jego użyteczności, zagwarantuj poczucie bezpieczeństwa każdemu uczestnikowi.

Informacje wstępne możesz umieścić też w systemie zarządzania nauczaniem (LMS) lub innej wirtualnej aplikacji do plików jako opcję do pobrania (np. Mindmarker).

Zdjęcie aplikacji Mindmarker na telefonie

Mindmarker – to system do zdalnego onboardingu oraz wzmocnienia efektów szkoleń, który pozwala zwiększyć zakres zapamiętanej wiedzy.

Prostym wprowadzeniem do szkolenia może być umożliwienie uczestnikom obejrzenia 30-minutowego wideo: Wprowadzenie do Extended DISC.

Kiedy wysyłać raporty Extended DISC®?

Jak w każdej sesji z DISC, musisz określić, kiedy wyślesz zaproszenia na sesję i dostęp do kwestionariusza Extended DISC®. Określ harmonogram projektu i poszczególnych sesji. Ważny jest termin, w którym uczestnicy będą otrzymywać raporty. Najlepiej byłoby, gdyby uczestnicy otrzymywali swoje wyniki podczas sesji, ale nie zawsze jest to praktycznie możliwe. Może to odwrócić ich uwagę od samej sesji, jeśli czytają raport po raz pierwszy.

Jedną z opcji, jeśli prowadzisz jednorazową sesję, jest przesłanie raportów e-mailem na dzień lub dwa przed sesją wraz z przypomnieniem o dacie i godzinie sesji. Możesz dołączyć notatkę do wiadomości e-mail, aby przypomnieć im o przygotowaniu kopii raportu. Możesz poinformować ich, że będą potrzebować raportu, aby śledzić go podczas sesji. Pamiętaj jednak, że sesje jednorazowe to stracony potencjał. Szukaj możliwości pracy w dłuższej perspektywie, co wzmocni efekty pracy z narzędziem.

Jeśli korzystasz z wielosesyjnego szkolenia wirtualnego z Extended DISC®, które rekomendujemy, to zalecamy, aby przeprowadzić pierwszą sesję, która pozwala zrozumieć style DISC. Dopiero po niej wysłać raporty pocztą e-mail – najlepiej w pliku pdf zaszyfrowanym hasłem (RODO). Uczestnicy po sesji wstępnej będą lepiej rozumieć, jak czytać swoje wyniki i zadawać pytania podczas kolejnej sesji.

Jak ułożyć sesje z Extended DISC® w wersji online?

Sesje z Extended DISC® możesz dowolnie rozłożyć w czasie w zależności od grupy z jaką pracujesz i celu projektu. Aplikacje dostępne na rynku pozwalają na swobodną pracę z uczestnikami, podobnie jak w grupie na sali, nawet 20 osób, dzielenia ich na grupy, wymiany informacji, zapisywania wniosków, czy nawet rozmów w mniejszych grupach (u nas na razie najlepiej sprawdza się ZOOM).

Wersja minimum to informacja wstępna i zaproszenie do badania oraz przeprowadzenie badania z sesją o zrozumieniu modelu DISC i informacją zwrotną (2-3 sesje).

Extended DISC® daje jednak więcej możliwości i pozwala utrzymać kontakt z uczestnikami w dłuższej perspektywie. W kolejnych krokach możesz zaplanować sesje nastawione na rozpoznawanie stylów innych osób, projektować scenki lub tworzyć tematyczne sesje w oparciu o dodatkowe raporty (np. Ja i Stres, Mój styl zarządzania) oraz budować zawartość szkolenia w oparciu o potrzeby danej grupy (integracja zespołu, zarządzanie zmianą, zarządzanie zespołem rozproszonym).

W Extended Tools możesz skorzystać dodatkowo z Mindmarkera, który umożliwia utworzenie specjalnej ścieżki edukacyjnej dla uczestników szkoleń i dostarczanie im na ich smartfon lub komputer pigułek wiedzy, które wzmacniają efekty szkoleń. Programy z wykorzystaniem Mindmarkera tworzysz raz i możesz je uruchamiać dla kolejnej grupy bez dodatkowej pracy.

W naszej Akademii Wiedzy jako nasz Partner i Klient znajdziesz szeroką gamę zasobów, filmów i materiałów, które zostały zaprojektowane, żeby wspierać projekty z Extended DISC®.

Wskazówki dotyczące przygotowania trenera

Podobnie jak w przypadku każdego szkolenia, musisz znać swój materiał. Sugerujemy przejrzenie materiałów, a w razie wątpliwości w interpretacji kontakt z naszym konsultantem Extended Tools.

Poznanie odbiorców pomoże Ci również lepiej się przygotować. Jeśli to możliwe, sprawdź rolę uczestników szkolenia w organizacji, zweryfikuj jak DISC może im pomóc i jakie są ich cele związane z poznaniem stylów DISC.

Tu powinien pojawić się model Extended DISC

Pamiętasz, czym wyróżniają się poszczególne style Extended DISC®?

Podobnie jak w szkoleniach tradycyjnych możesz użyć raportu zespołowego, aby przejrzeć mapę stylów dla Twojej grupy szkoleniowej. Taka mapa to duża podpowiedź, czego możesz się spodziewać. Na przykład może być konieczne założenie, aby prowadzić spotkanie raczej wolno i bardziej szczegółowo odpowiadać na pytania, jeśli uczestnicy są bardziej powściągliwi. Jeśli z kolei Twoja grupa jest bardziej zorientowana na zadania, możesz skupić się bardziej na dużym obrazie i indywidualnych ćwiczeniach oraz grywalizacji. Wykorzystaj swoją wiedzę na temat DISC, aby przygotować się do sesji.

Wskazówki dotyczące prowadzenia sesji wirtualnej

Ważne jest, aby szanować czas klientów online, dlatego przygotuj zegarek. Zaloguj się z odpowiednim wyprzedzeniem, aby sprawdzić łączność z Internetem, dowiedzieć się, jak wyciszyć uczestników, aktywować wideo i audio, udostępnić prezentację PowerPoint itp.

Ustal podstawowe zasady sesji (np. zgłaszanie pytań, przerw, prowadzenie dyskusji), aby zapewnić płynność sesji. Zastanów się, jak zminimalizować rozproszenie uwagi (np. wyłącz telefon i aplikacje na komputerze, aby uniknąć alertów). Jeżeli grupa jest duża, prawdopodobnie będziesz musiał poświęcić więcej czasu i rozważyć bardziej interaktywne działania, aby utrzymać zaangażowanie uczestników.

O ile to możliwe, włącz kamerę wideo i zachęcaj uczestników do robienia tego samego, aby stworzyć bardziej przyjazną i angażującą sesję. Zachowaj energię, aby dzielić się nią z uczestnikami! Pamiętaj, że jesteś świetnym wirtualnym trenerem, ponieważ jesteś już świetnym trenerem!

Wskazówki dotyczące działań po sesji on-line

Udostępniamy dodatkowe raporty Extended DISC® mające na celu wzmocnienie szkolenia DISC dla Twojego Klienta lub zespołu:

  • Ja i stres (zawiera dodatkowe informacje dotyczące specyficznych stresorów dla danej osoby, reakcji na stres i skutecznych form wsparcia w stresie)
  • Ja jako coach (zawiera dodatkowe informacje dotyczące komunikacji i budowania relacji użyteczne dla osób w roli trenera, coacha, nauczyciela)
  • Coaching /Mentoring – doskonalenie relacji
  • Sales 18 (zawiera analizę mocnych stron i obszarów do rozwoju wynikających z potencjału na tle 18 Kompetencji sprzedażowych)

 

Raporty te koncentrują się na określonych obszarach docelowych, takich jak stres, zarządzanie, sprzedaż i na ich podstawie możesz zaplanować dodatkowe moduły szkoleniowe. Twoi klienci mogą uczyć się, jak modyfikować swoje zachowania, aby osiągać większe sukcesy. Co najważniejsze, nie muszą ponownie wypełniać kwestionariusza Extended DISC®. Raporty wygenerujesz na podstawie już zebranych wyników analiz.

Możesz także zrobić krótkie spotkanie on-line, aby sprawdzić, czy uczestnicy wykonują zadania domowe, usłyszeć, w jaki sposób wykorzystują zdobytą wiedzę lub odpowiedzieć na pytania. Twoi klienci szybko zrozumieją style. Do tego celu wystarczy jedna sesja, ale żeby w pełni odnieść sukces, zaplanuj spójny proces rozwojowy, który zapewni, że będą wykorzystywali je w codziennej pracy dla poprawy swojej skuteczności i porozumienia z innymi.

Końcowe przemyślenia

Nie ma jednego najlepszego sposobu nauczania o Extended DISC®. Przekazaliśmy Ci pewne wskazówki. Dodaj swoją wiedzę, pomysły i osobiste akcenty. Nasz zespół konsultantów i trenerów Extended DISC® jest gotowy pomóc Ci w dostarczaniu efektywnych programów szkoleniowych on-line. Daj nam znać, w jaki sposób możemy Ci pomóc.

Cenimy sobie naszą relację z Tobą jako naszym Klientem, Partnerem, przyjacielem, współpracownikiem, więc najważniejszym pozostaje, żebyśmy teraz wszyscy byli bezpieczni i zdrowi. Wierzymy, że wspólnym wysiłkiem i współpracą wszyscy wyjdziemy z tego silni i gotowi na nową rzeczywistość.

  • Data: 30.03.2020
  • |
  • Autor: Małgorzata Lelonkiewicz, Partner Success Consultant, Extended Tools

Czytaj również

Wszelkie prawa zastrzeżone - Extended Tools Polska