Blog - Rozwój sprzedaży

Skuteczna sprzedaż to bezwzględny fundament sukcesu każdej firmy. To nie tylko zamknięcie transakcji, ale także budowanie długotrwałych relacji z klientami, zrozumienie ich potrzeb i dostarczanie wartości. Wobec ogromnej konkurencji efektywne działania handlowców mogą przechylić szalę na korzyść biznesu. Czym jednak faktycznie jest skuteczna sprzedaż? Jakie czynniki wpływają na jej efektywność oraz jakie strategie można zastosować, aby osiągnąć sukces w sprzedaży?

Choć sukces firmy jest sumą działań wszystkich jej działów, to wyniki sprzedaży towarów lub usług mają decydujące znaczenie o jej wyniku finansowym. Zależy od nich być albo nie być przedsiębiorstwa, dlatego analiza sprzedaży, jej wyników, kompetencji handlowców i innych czynników wpływających na dochód firmy jest niezwykle ważna. W jaki sposób przeprowadzić analizę sprzedaży? Jak powinna wyglądać?

Sukces przedsiębiorstw jest bezpośrednio związany ze skutecznością ich działów handlowych. Popularną metodą, która pomaga w realizacji założeń biznesowych, jest wyznaczanie celów sprzedażowych. Na czym polega to działanie? Jak wyznaczać cele, aby pozytywnie wpływać na motywację pracowników i wspierać firmę w rozwoju? 

Zarządzający zespołami sprzedaży napotykają na co dzień nie lada wyzwania. Od rekrutacji, przez tworzenie strategii i wizji zespołu, po wytyczanie ścieżek rozwoju całego zespołu oraz indywidualnego, poszczególnych sprzedawców. Jak w gąszczu obowiązków zrobić to dobrze? Osiągnąć targety, zmotywować ludzi do działania i zbudować zmotywowany, żądny wyników zespół?

Czy rozwój sprzedawców musi odbywać się na podstawie intuicji? Może, ale nie musi. Strategie rozwoju sprzedawców można opierać na dowolnej metodzie lub metodzie sprawdzonej, mierzalnej i przynoszącej wymierne efekty.

Kiedy wpiszemy w popularnej wyszukiwarce google zapytanie: „narzędzia wsparcia sprzedaży” znajdziemy całą masę apek, systemów i narzędzi do zarządzania sprzedażą. Od popularnych CRMów, przez kalendarze, smartne notatniki, po aplikacje ze sztuczną inteligencją, która za nas wykonuje część procesów w CRMie, personalizuje komunikację, a nawet wykonuje część pracy prospectingowej. Wspaniale! Jednak w całym tym gąszczu polecanych apek i rozwiązań zdecydowanie zbyt mało mówi się o wsparciu w rozwoju tzw. „smart skills” takich jak np. umiejętność sprzedawcy dostosowania komunikacji do potencjalnego klienta.