Blog - Rozwój sprzedaży

Jeśli pracujesz w dziale HR i zajmujesz się rekrutacją handlowców, jesteś HR BP dla sprzedaży albo kierujesz zespołem sprzedażowym – prawdopodobnie nie raz zadawałeś sobie to pytanie.

Efektywność pracowników sprzedaży jest kluczowym elementem ich oceny. Łatwo ją weryfikować i mierzyć w najprostszy możliwy sposób: sprzedał lub nie. Dużo czy mniej? Z oczekiwanym poziomem marży? Realizuje postawione cele sprzedażowe? A może je przekracza?

Dobry sprzedawca realizuje stawiane cele, sprzedaje firmowe produkty lub usługi w oczekiwanej cenie, przynosi zatrudniającej go organizacji określone zyski. Proste? Wszyscy – doświadczeni w tej materii – wiemy, że nie.

Kompetencje sprzedawcy czy też przedstawiciela handlowego powinny gwarantować sukces sprzedażowy. Pełna zgoda, ale jakie kompetencje gwarantują ten sukces? Czego handlowiec powinien się nauczyć, żeby sprzedawać więcej i skuteczniej? To dylematy przed którymi stoi niejeden rekruter czy menedżer sprzedaży. Przyjrzymy się, co można z tym zrobić i jakie kompetencje sprzedawcy są kluczowe, a których zauważalny jest deficyt w Polsce.

Czy rozwój sprzedawców musi odbywać się na podstawie intuicji? Może, ale nie musi. Strategie rozwoju sprzedawców można opierać na dowolnej metodzie lub metodzie sprawdzonej, mierzalnej i przynoszącej wymierne efekty.

Skuteczna sprzedaż to bezwzględny fundament sukcesu każdej firmy. To nie tylko zamknięcie transakcji, ale także budowanie długotrwałych relacji z klientami, zrozumienie ich potrzeb i dostarczanie wartości. Wobec ogromnej konkurencji efektywne działania handlowców mogą przechylić szalę na korzyść biznesu. Czym jednak faktycznie jest skuteczna sprzedaż? Jakie czynniki wpływają na jej efektywność oraz jakie strategie można zastosować, aby osiągnąć sukces w sprzedaży?

Choć sukces firmy jest sumą działań wszystkich jej działów, to wyniki sprzedaży towarów lub usług mają decydujące znaczenie o jej wyniku finansowym. Zależy od nich być albo nie być przedsiębiorstwa, dlatego analiza sprzedaży, jej wyników, kompetencji handlowców i innych czynników wpływających na dochód firmy jest niezwykle ważna. W jaki sposób przeprowadzić analizę sprzedaży? Jak powinna wyglądać?

Sukces przedsiębiorstw jest bezpośrednio związany ze skutecznością ich działów handlowych. Popularną metodą, która pomaga w realizacji założeń biznesowych, jest wyznaczanie celów sprzedażowych. Na czym polega to działanie? Jak wyznaczać cele, aby pozytywnie wpływać na motywację pracowników i wspierać firmę w rozwoju?